2013年9月17日 星期二

【溝通】親子溝通 12件絕對不能做的事


又在和你家青少年大吼大叫了嗎?

也許你只是選錯時間說話。
「今天的功課做完沒?你應該開始寫了吧?」「你這種成績將來怎麼能找到工作哦!」「你怎麼懶成這樣?」「你怎麼可以這樣和我講話?」
    這些話是不是不可思議的熟悉?當時,你是不是也希望孩子回答些什麼,但不幸的、一如以往,孩子冷著一張臉,彷彿沒有聽到任何一個字。
    《孩子與青少年的不講話療法》的作者臨床心理學家瑪莎.史翠斯(Martha B. Straus)表示:「最好是你什麼都不用說,但如果你想要他回答,你應該鼓勵青少年說。」
台灣的父母更是講太多。
    長期關注於青少年諮商的心理諮商師黃心怡觀察,常常在半小時的溝通裡,至少25分鐘都是父母在講自己認為重要的事,其實「青少年的鼻子很靈的,他一看到你的表情就已經知道你要講什麼,」黃心怡說,但青少年一點都不想聽,就用「放空」敷衍,把你的話當空氣。而且常常好意種出惡果。
    例如你只是擔心她今天怎麼比較晚回家,女兒回家已經很累便回嘴:「妳很煩,又沒有怎樣,」兩人說話開始愈來愈大聲,最後媽媽脫口說出:「這是我的房子,妳必須遵守我的規定,不然妳出去,」在氣頭上的女兒把書包一摔說:「好呀,出去就出去,」便離家了。
    那句氣話絕對不是母親想要看到的結果。
    很多父母犯的錯誤是,以為青少年能像成年人一樣溝通的又快又清楚,事實上青少年需要一點時間消化自己的情緒,才能講清楚、說明白。
    如何當一個好的傾聽者?史翠斯博士有以下有用的建議,你「今晚」就可以試試看。

 
父母該做的12件事
1.青少年在晚上比較愛講話,是因為他們的生理時鐘比成年人   延後。
2.並肩坐著取代面對面。當青少年不覺得你在盯著他們時,比   較容易打開心房。
3.在活動空檔和他們談談。青少年喜歡在打球、坐在車上(你   在開車)、吃東西時,分享他的感覺。
4.讓他們發洩。訓練自己傾聽他們情緒性的字眼,常常他們會   說:「我很煩」、「我很困擾」等。
5.問特定問題,但以正面的態度。你可以問:「你的老師怎麼   說你這次的成績?」
6.在其他時間回應你的想法,因為青少年需要時間去發洩情     緒、整理思緒,通常不會一次表達。
7.談大範圍的話題,如電視節目、運動、音樂、美食,甚至政   治。但話題內容應該正面,有助於了解彼此。
8.用言語讚許他們的想法,如「好主意!」、「哇,你今天做   了好多事」,如果他需要建議,做好準備,不要只給一個答   案。
9.青少年的溝通方法本來就和你不一樣。用開放式問句鼓勵他   們談他們的世界,如「王小華怎麼說?」、「你那時候怎麼   想?」
10.永記在心裡:青少年敏感、易感、容易受傷害。耍幽默常    遭致反效果,讓他們覺得你認為他們的事沒什麼大不了。
11.青少年常常搞不清楚自己的行為。你可以問:「做那件事    讓你覺得怎樣?」或「那件事對你有什麼幫助?」
12.接受某些不可能改變的事實,時間會讓一切過去,或改變    一切。

父母不該做的12件事
1.和青少年在早上講話,尤其是當他還在想今天其他的活動或   是還沒 睡醒。
2.直視他的眼睛。
3.等他們不會分心的時間,才和他們約時間談重要的事。
4.禁止青少年咆哮、摔門、哭泣,或說「等你平靜下來,我們   再繼續談」。
5.問一般的問題,如「你今天學校怎麼樣?」
6.當你認為青少年已經講完了,就開始講你的想法。
7.話題集中在瑣事。
8.給他們不需要的建議。
9.假設你知道他們會說什麼,因為你曾經也是青少年。
10.當他在講困擾他很久的事時,開他玩笑。
11.在他們某些行為後,問「你為什麼要這麼做?」


12.對某些事情一而再、再而三說清楚自己的看法。 

                                            取自康健雜誌113 (2008/04/22 )

讀後感想
  本篇文章就像是生活中在周遭就會聽見的事件。也許台灣父母真的太過<善於說>,導致許多親子間許多無法溝通的問題。
  憶起有次逛書店時的事件。男孩輕鬆的下樓找在讀書區的媽媽,開心的訴說著樓上有甚麼驚奇的玩具...五分鐘後,樓上店員下樓找到該位男孩,並向這位媽媽表示,男孩剛才在樓上打破了一樣瓷器娃娃,並有調閱監視器確認過。
   只見這位媽媽有風度的道歉,並表示等會到櫃檯付費。
   轉身,媽媽像男孩求證此事。男孩支吾承認。
   沒想到媽媽接下來的20分鐘,都在數落男孩,為什麼沒經過她同意就逕自上樓...而不是針對打破瓷器一事做機會教育...
   此時我腦中只有一種想法:這孩子真能從這事件中學習到教育或經驗嗎?  ....
   在我們的成長過程中,我們多麼希望大人能懂自己。但許多人卻在為人父母後,在潛意識裡用相同的行為、語言對待下一代...  年輕爸媽們,不妨偶而撥個空,聽聽孩子真正想表達的聲音!也許會有驚奇的意外發現唷~~
                                   peiyu






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