2013年9月10日 星期二

《情緒》當情緒的主人

        什麼是情緒(Emotional)?參考牛津英語字典的解釋,情緒就是「心靈、感覺或感情的激動或騷動,泛指任何激越或興奮的心理狀態」,或許簡單地說-「喜、怒、哀、樂」就是一種情緒。

        從前常用 IQ(intelligence quotient,智力商數)評估一個人的能力,而用來評估一個人對情緒掌控能力的就是 Emotional Intelligence,我們可將「Emotional Intelligence」稱之為「情緒智力」,但為免與一般人印象中的智力(Intelligence)或智商(IQ)混淆,所以較常被稱為「情緒智商」即 EQ。

        以前,IQ 高的人,在職場中經常容易被看重,但如今,主管要拔擢一位人才,也許對EQ(Emotional Intelligence)的重視會更甚於他的聰明才智(IQ),不僅如此,情緒對人際、健康......的影響也是相當的大,所以如何管理好自己的情緒,就是一件非常重要的事!

        在 Youtube 看到這則 90/10 定律,這是一個小故事,其結局有兩個版本,一開始的事件是一樣的,不一樣的是,故事中主角的反應,影響了接下來一連串的結果,我們可以一起來看一下,這則定律~



        看過後,大家有什麼想法呢?相信如果用結果來作選擇,大部份的人都會選採取B版本的反應,但事實上會有多少人能作出 B 版本的反應呢?這恐怕就得看「掌握情緒能力」(EQ)的高低囉!

        與大家共勉,不讓不當的情緒反應來左右我們的命運;一起努力學習修鍊~「成為自己情緒的主人」吧!



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